Facto: a indústria têxtil é a segunda maior poluente do planeta e uma das que promovem mais o desperdício. Se há desperdício na roupa de adulto, então na de criança nem se fala. Todos nós já ouvimos as célebres frases: roupa de criança dura pouco e eles crescem tão rápido. Só nos Estados Unidos deitam ao lixo mais de 9,5 milhões de toneladas de vestuário e calçado todos os anos! Foi precisamente lá que, há 25 anos, nasceu o franchising Kid to Kid.
Em Coimbra, a loja que compra e vende artigos de criança usados faz, este mês, 11 anos. Conceição Assis é a gerente desde que abriram um primeiro espaço no Calhabé e, agora, junto à Fernão Magalhães, na rua Padre Estevão Cabral, ao lado da Segurança Social.
Na Kid to Kid Coimbra há coisas usadas, há coisas novas e há coisas usadas mas novas, ou seja, que já tiveram dono mas nunca chegaram a ser usadas e ainda têm etiqueta.
Na roupa, há secções dos 0-3 meses, 3-6 meses, 6-9 meses, 12-18 meses, 2-3 anos, 4-5 anos, 6-7 anos, 8-10 anos, 12-14 anos. Dentro da roupa usada, os preços variam entre 1€ e 13€. Depois há artigos de puericultura leve, puericultura pesada, para mamãs e grávidas, sapatos e brinquedos.
Por incrível que pareça, mesmo o grosso da questões sendo sem dúvida a roupa, de todas as subcategorias a que mais vende é os sapatos, contou a gerente à Coolectiva.
Para a compra de artigos usados aos clientes nada acontece ao calhas, e quem estiver a pensar em regatear pode tirar o cavalinho da chuva.
A loja apoia-se num programa informático que é comum a todas as lojas e que calcula o valor de cada peça. É a nossa mais-valia, porque senão seria muito difícil lidar com os clientes e ter uma margem de lucro, diz Conceição Assis, que admite que compreende quando os clientes se queixam de que a loja paga pouco mas explica que sem uma margem não era possível manter o negócio, já por isso tentam garantir a qualidade dos produtos e a organização da loja.
Na Kid to Kid, quem vai para vender leva os artigos, aguarda que sejam avaliados no momento e os que forem aceites são pagos na hora, em dinheiro ou crédito na loja.
Segundo Conceição Assis, a clientela de Coimbra não é fácil. Coimbra é bem diferente do resto do país, diz. Há vinte e três lojas em Portugal, seis só em Lisboa. As barreiras são o preconceito, a desconfiança e o apego aos objectos.
Para atrair e fidelizar clientes, a loja vai fazendo campanhas com promoções, tem um cartão de fidelidade e até um Cartão dos Avós. Todas as peças fazem rotação na loja e depois são doadas a associações. A loja de Coimbra tem acordos com a Associação de Defesa e Apoio da Vida (ADAV) e a Caritas.
Kit to Kid | Coimbra
Rua Padre Estêvão Cabral, 88 Coimbra
Horário: 10h – 19h
Tlf: +351 239 722 555
E-mail: coimbra@kidtokid.pt
Site: http://www.kidtokid.pt
A loja Kid to Kid de facto pode bem estar em expansão, aproveitam-se das pessoas que vão lá vender alguma coisa. Fui lá para vender um carro de gémeos da Chicco que estava praticamente novo e teve muito pouco uso o qual custou cerca de 600€. Qual não é o meu espanto quando a funcionária me disse que só me dariam 43€ pelo carrinho?!?! E só me ofereciam este valor se fosse para fazer compras em loja pq se fosse para trazer o dinheiro ainda era menos… Como é óbvio virei costas e vim embora pq vender o carro por esse dinheiro era a mesma coisa que dar…E depois vendem-nos em loja por 300 ou 400€. Acho surreal a oferta que me foi feita e toda a boa imagem que tinha acerca da loja foi por água abaixo num instante.